Legal notice – Terms and conditions
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- Usuarios
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En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de noticias) que Nicolas Fenouil ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contraria a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Nicolas Fenouil, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informático o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular mensajes. Nicolas Fenouil se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respecto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultan adecuados para su publicación. En cualquier caso, Nicolas Fenouil no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.
- POLITICA DE PRIVACIDAD
La política de privacidad explica cómo utilizamos y recompilamos tu información personal, así como los pasos que hemos tomado para protegerla. Esta política de privacidad explica tus opciones con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de la información personal. A visitar la web directamente o través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
Protección de datos
De conformidad con el artículo 12 del Reglamento Europeo 2016/679 de Protección de Datos, te comunicamos que tus datos personales se incorporarán en el sistema de información “Clientes” titularidad de Nicolas Fenouil, NIE: X3769730J. Estos datos serán tratados con la finalidad de gestionar tus pedidos y para poder realizarte ofertas personalizadas, razón por la cual la totalidad de la información que te pedimos es necesaria. Tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre uso de sus datos. Para ello deberán enviar un escrito indicando su deseo de ejercitar este derecho a la dirección indicada a continuación o a través de un mail dirigido a la dirección reachme@artusnow.com o por correo ordinario a la siguiente dirección: Calle Santiago, 6, 1ºB, 22870 Villanúa.
USO Y RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓ
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– Direcciones de correo electrónico: Varias ubicaciones del sitio permiten introducir tu dirección de correo electrónico con el fin de suscribirte a nuestra newsletter y estar informada o beneficiarte de promociones exclusivas.
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- Uso de información y divulgación
– Uso interno: Utilizamos tu información personal para procesar tu pedido y proporcionarte el servicio adecuado. Del mismo modo tu información nos ayuda para mejorar y crear un producto acorde a tus gustos.
Comunicaciones contigo: Utilizaremos tu información personal para comunicarnos contigo sobre la web y tus pedidos y entregas. Además, podemos enviarte una confirmación por correo electrónico cuando te registres con nosotros. Asimismo, te podemos enviar información sobre ofertas, promociones o novedades que consideremos que pueden ser de tu interés. En todo momento puedes darte de baja o dejara de participar en futuros mensajes de correo electrónico.
– Uso externo: No vendemos, ni alquilamos, ni divulgamos información personal de nuestros clientes. Tu información personal tan solo será cedida al encargado del tratamiento establecido por la empresa tal y como determina la Ley de Protección de Datos Personales.
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- PROPIEDAD INTELECTUAL INDUSTRIAL
Nicolas Fenouil por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software, textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de material y técnica usados, programas de ordenador necesarios para la creación de las imágenes, acceso y uso, etc.), son titularidad de Nicolas Fenouil o bien de sus licenciantes.
Todos los derechos reservados. En virtud de los dispuesto en los artículos 8 y 32.I, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Nicolas Fenouil. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Nicolas Fenouil. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Nicolas Fenouil.
- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Nicolas Fenouil no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
- MODIFICACIONES
Nicolas Fenouil se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiente cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su portal.
- ENLACES
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En ningún caso Nicolas Fenouil asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenido en dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
- DERECHOS DE EXCLUSIÓN
Nicolas Fenouil se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso a su portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de previo aviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
- GENERALIDADES
Nicolas Fenouil perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
- MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
Nicolas Fenouil podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras.
- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Nicolas Fenouil y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.
II- TERMINOS Y CONDICIONES
OBJETO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web www.artusnow.com ( en adelante “el sitio Web”), de la que Nicolas Fenouil (en adelante Nicolas Fenouil), con domicilio en a estos efectos en Calle Santiago, 6, 1ºB, 22870 Villanúa, número de NIE: x4769730J.
A través de su sitio www.artusnow.com, Nicolas Fenouil proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y finalidad del sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de “Cliente”, la cual adquiere completando el formulario de registro. La condición de Cliente supone la adhesión a las condiciones de Uso a la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, “USUARIOS”). En este sentido, los Usuarios que accedan a esta partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello pueda ser de aplicación.
Nicolas Fenouil quiere hacer saber a sus Clientes y Usuarios que se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que acepta y distribuye pedidos es el comprendido por la Unión Europea y el Reino Unido (en adelante el “Territorio”). Si un usuario estuviera interesado en recibir algún artículo fuera del territorio debería contactar con Nicolas Fenouil a través del formulario o enviando un correo a reachme@artusnow.com, estudiaríamos su solicitud y le informaríamos al respecto.
CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail a : reachme@artusnow.com.
INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTO
Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de Nicolas Fenouil. No obstante, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase de contenidos en la página web de Nicolas Fenouil, son expuestos en www.artusnow.com a modo orientativo.
PRECIOS
Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen IVA. No obstante, estos precios no incluyen ni los gastos correspondientes al envío de los productos (que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente) ni gastos especiales de aduana en destino.
Los precios y ofertas presentados en www.artusnow.com son únicamente válidos para pedidos realizados a través de www.artusnow.com, y puede que no coincidan con precios y ofertas vistos en otras páginas Web o galerías de arte.
DISPONIBILIDAD
Nicolas Fennouil informa al cliente que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado con las existencias en almacén y la disponibilidad por nuestros proveedores. En ningún caso Nicolas Fenouil pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor le haya reservado.
Nicolas Fenouil hará todo lo posible por complacer a todos sus Clientes en la demanda de loas productos. Sin embrago, en ocasiones, y debido a causas difícilmente controlables por Nicolas Fenouil como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad servida por el proveedor difiera del pedido realizado por Nicolas Fenouil para satisfacer los pedidos de los Clientes.
Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por e-mail de la anulación total o parcial de este. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.
PAGO
El cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la propia compra.
El tiket o comprobante de compra que corresponde al pedido de compra estará disponible y se pondrá visualizar en www.artusnow.com en la sección “Mi cuenta”, “Pedidos”.
El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa), transferencia o mediante pago seguro PAYPAL con un suplemento del 3,4% del pago final + 0,35€. El pago con tarjeta se realiza a través de Stripe con sus protocolos de seguridad.
El cliente deberá notificar a Nicolas Fenouil cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Nicolas Fenouil pueda realizar las gestiones oportunas.
SEGURIDAD
Nicolas Fenouil cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Sockets Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 126 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL, se garantiza:
- Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de Nicolas Fenouil y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
- Que entre le ckiente y el centro servidor de Nicolas Fenouil los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
FORMALIZAIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, Nicolas Fenouil enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
Nicolas Fenouil aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo enviando un email a reachme@artusnow.com
PROPIEDAD INTELECTUAL INDUSTRIAL
Nicolas Fenouil ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no limitativo, sobre las fotografías, imágenes, sonido, audio, vídeo, software, textos, datos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de material y técnica usados, programas de ordenador necesarios para la creación de las imágenes, acceso y uso que se incluyen en la web.
Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también la aplicación de toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de Nicolas Fenouil.
Asimismo queda totalmente prohibida la reproducción, la distribución y la comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normartiva vigente española y/o internacional en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Nicolas Fenouil.
Nicolas Fenouil informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web.
Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del uso de los mismos.
ACCESO Y ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS
Los clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido.
Como consecuencia de los anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante Nicolas Fenouil y terceros de:
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LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
Las presentes condiciones de uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.